Confidentialité

Uniquement des identifiants émis par Whop, stockés dans notre base de données : l'identifiant d'entreprise du marchand, ainsi que les identifiants du paiement, du membre et de l'abonnement concernés par un paiement refusé. Aucun de ces identifiants n'est une adresse e-mail.

L'adresse e-mail de l'acheteur et celle du marchand ne sont pas stockées dans notre base de données. Nous les récupérons auprès de Whop au moment où nous devons envoyer un e-mail, les conservons brièvement en mémoire serveur, puis les transmettons à Resend, notre prestataire d'e-mail.

Nous ne stockons pas les noms des acheteurs.

Nous utilisons ces informations pour envoyer des e-mails de récupération de paiement aux acheteurs.

Whop est la source des données de paiement et d'abonnement. Resend envoie les e-mails de récupération. Supabase stocke les données. Vercel héberge l'application.

Nous ne vendons pas de données personnelles.

Les enregistrements de paiement et de séquence (les identifiants Whop, le montant, le statut et les dates ci-dessus) sont conservés indéfiniment pour le moment, sans suppression automatique. Nous travaillons à la mise en place d'une politique de conservation automatique et mettrons cette page à jour le moment venu.

Les adresses e-mail des acheteurs et des marchands ne sont pas stockées dans notre base de données. Elles transitent par Resend pour l'envoi de chaque e-mail, et c'est la politique de conservation propre à Resend qui détermine la durée pendant laquelle ils en gardent une trace (voir les politiques de resend.com pour plus de détails).

Nous répondons aux demandes de suppression envoyées à hello@reclaimly.app ; ce processus étant actuellement manuel, comptez quelques jours ouvrés.

Pour toute question concernant cet avis, écrivez à hello@reclaimly.app.